1. El producto no corresponde al detalle de la factura. 2. El producto corresponde al detalle de la factura, pero no es el solicitado en la orden de compra. 3. El producto recibido se encuentra dañado o presenta fallas de fábrica. 4. El paquete del producto presenta condiciones de no recepción. 5. El Cliente no recibe ningún artículo publicado o recibe uno significativamente distinto a aquel de la Orden de Compra en la tienda virtual.

El reclamo debe ser realizado por parte del Cliente dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto. El Cliente debe presentar el comprobante o documento que acredite que el producto fue objeto de orden de compra en la tienda virtual de BloomyMatenity.com. El producto debe estar nuevo, sin uso, con todos sus empaques y embalajes originales, accesorios y etiquetas pertenecientes y adheridas al mismo.

No aplica solicitudes de devolución posteriores a los 5(cinco) días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto. No aplica productos con señales claras de uso previo al reclamo de devolución. No aplica productos incompletos o con accesorios faltantes. No aplica productos incompletos y sin empaques y condiciones originales. No aplica productos dañados.

Lenceria y trajes de baño.

Describir detalladamente vía canales de contacto como desea que se le devuelva el dinero o en caso de llegar aun acuerdo como se le entregara el nuevo producto.